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美的共享净水 | 模式+服务1+1>2,给用户极致“净”饮体验

作者: 来源: 日期:2022/9/8 19:53:11 人气:1 评论:0

  随着共享单车、共享汽车、共享充电宝、共享住宅等持续火热起来,共享经济已成为一股不可忽视的力量。不少行业都争相引入共享模式,重新活化调整产业链,抢占更大的市场,净水行业也不例外。”

  作为行业领先的净水企业,美的商净凭借领先的技术实力和完善的综合服务能力,美的率先构建起行业领先的创新共享净水模式,提供各种完善共享净水解决方案,并广泛应用于办公楼宇、教育、医疗健康、轨道交通、酒店餐饮等各个系统领域。

  美的共享净水模式

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  在此模式下,美的负责提供产品和服务,联合庞大的共享代理商体系进行B2B共享分销,通过后期的续约收费共同获取持续的收益,用户每年只需支付定额的服务费用,即可享受到畅饮的直饮水。

  这种模式对企业和经销商都有稳定且持续性的收入,不需要为用户提供安装维修服务,更无需备货,无仓储物流之忧,无需资金压力,美的全程提供业务指导、系统培训等支持。

  对于用户来说,可以获得更好的使用体验,无需一次性购买费用昂贵的设备,只需支付相应的服务费,还省去后期滤芯更换和定期维护的开支,无需订水或等水、现造现喝、新鲜健康,而且比桶装水更节省水费,节约50%以上的饮水成本。

  打造服务生态新高度

  为了构建满足消费全面需求的净水新生态,美的共享净水已逐渐形成管理层、产品层、服务层多层次有机整合的新格局;如:现代化的管理体系,产品层“物联网化”、服务层的“美的智能云物联”,使整个生态服务体系运转有序。

  不仅能够有效满足现有客户的需求,同时还能够使得新品牌、新业务迅速融入,产出创新的业务模式。目前,从产品研发到物流运输,从销售渠道再到售后服务,再到金融平台提供资金保障,从工程思维到客户导向,美的已经形成趋于成熟的生态系统。

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  到目前为止,美的已拥有全国2.5万家服务网点,10万名服务工程师,覆盖3000多个市县乡镇,并依托智能化售后服务信息系统为每个客户建立服务档案,全程跟踪提供贴心服务,实现真正的全国联保。

  同时,美的拥有行业资深专家组成的技术支持中心,为共享净水市场提供包括前期方案、投标支持、施工指导、服务监控、培训支持等一系列的全方位服务。例如,在工程服务上,美的拥有一套成熟的工程思维、技术支持体系,这其中包括方案审核、系统设计、施工指导、质量监控、验收支持、售后保障、人员培训等内容,为工程项目提供有力保障。

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